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5 benefícios da terceirização de telefonia móvel empresarial (outsourcing)

5 benefícios da terceirização de telefonia móvel empresarial (outsourcing)

No atual mundo corporativo, os empresários têm cada vez mais consciência do quanto é importante fazer a gestão de uma empresa focando na produtividade, redução de custos e otimização das atividades no dia a dia. Para alcançar esses objetivos, é necessário apostar em estratégias simples que auxiliam no processo, como a terceirização de telefonia móvel empresarial.

Também conhecida como outsourcing, essa solução oferece equipamentos, linhas para celulares ou planos de dados personalizados, tudo de acordo com as necessidades de cada empresa, independente de seu segmento ou tamanho.

Com o conforto de ter seu contrato de telefonia gerenciado por especialistas na área, sua empresa não apenas obtém vantagens por um custo mais baixo, como também não precisa mais se preocupar com problemas técnicos que levam tempo para serem resolvidos.

Pensando nisso, listamos abaixo os 5 principais benefícios ao apostar na terceirização da telefonia móvel empresarial. Confira!

  1. Redução de custos com telefonia móvel empresarial

O primeiro benefício que atrai bastante o interesse dos empresários é a redução de custos. Por meio da terceirização, a relação entre o custo e o benefício é extremamente positiva para o equilíbrio financeiro da empresa, já que evita grandes investimentos iniciais na compra de aparelhos, fazendo somente um contrato com o serviço e a locação do dispositivo.

Além disso, ao apostar na terceirização de telefonia móvel empresarial, você recebe contas sem erros e auditadas por centro de custo, evitando as surpresas de cobranças indevidas que são tão comuns e demandam muito tempo para serem contestadas.

  1. Sem burocracia das operadoras tradicionais

A terceirização de telefonia móvel disponibiliza comunicação móvel em voz e dados que funciona como um serviço de operadora tradicional, porém mais completo e personalizado.

Sendo assim, as companhias não precisam mais se preocupar com a burocracia e as dificuldades comuns relacionadas às operadoras, tais como a demora para solucionar problemas, a reposição de aparelhos e a baixa qualidade de atendimento.

Outra vantagem é que com o outsourcing é possível utilizar mais de uma operadora no mesmo contrato, provendo a melhor qualidade de cobertura de sinal para sua operação.

Baixe nosso e-book e confira os 5 motivos para investir em terceirização de aparelhos e linhas móveis!

  1. Otimização na aquisição de aparelhos e linhas novas ou troca expressa

aquisição e reposição de aparelhos e linhas de maneira rápida e eficiente é outra excelente vantagem da terceirização de telefonia móvel empresarial,  desde que haja um planejamento adequado para utilização dos serviços mais rápidos de entrega ou estruturando um backup mínimo de unidades nos locais que não dispõe de serviços expressos de entrega, tornando possível manter sua operação sempre funcionando sem problemas em qualquer lugar do Brasil ou do mundo.

  1. Gestão de equipamentos de telefonia móvel

Com a gestão de equipamentos de telefonia móvel terceirizada, não é mais necessário falar diretamente com as operadoras, pois os profissionais responsáveis irão cuidar de suas linhas e de seu parque: gestão de ativos, ativação e desativação de serviços e gestão de tickets de reparo, preferencialmente focadas em um mesmo help desk de um mesmo fornecedor, permitindo atendimento personalizado, bilíngue e habituado aos processos da empresa contratante, diminuindo o tempo de resposta às possíveis criticidades e otimizando a mecânica de sua rede mobile de comunicação.

  1. Manutenção dos aparelhos

aluguel de celular é muito mais vantajoso do que a compra de equipamentos, afinal você irá reduzir o investimento de aquisição inicial, diminuir o timing de resposta às criticidades e de reposição daquela unidade de trabalho, já que enquanto o equipamento danificado está em manutenção, o usuário já está com outro dispositivo pronto para uso nas mãos, por isso a importância de contar com suporte 24/7.

A PressCell traz para o seu negócio a terceirização de telefonia móvel empresarial em todos os seus aspectos, do conceito do projeto à sua implantação e manutenção, sempre ofertando um serviço eficiente e repleto de benefícios, seja no fornecimento de aparelhos, soluções de voz e dados ou efetuando a gestão inteligente de sua comunicação móvel. Entre em contato conosco e saiba mais sobre o nosso serviço de outsourcing mobile!

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